Das smarte All-in-One Online-Tool für
Online Reputation Management &
Review Management
Worum geht es bei ORM und Review Management?
ORM steht für "Online Reputation Management". Die Online-Reputation bzw. der Online-Ruf ist für viele Unternehmen, Marken, Praxen usw. ein direkter Einflussfaktor auf den Erfolg.
Beim Review Management geht es um alle Belange rund um Ihre Online-Bewertungen. Vereinfacht gesagt geht es um die Optimierung Ihres Online-Rufs mit dem Schwerpunkt auf Ihren Bewertungen.
77% aller Verbraucher orientieren sich vor einem Kauf oder einer Dienstleistung an Online-Bewertungen.
90,8% aller Suchanfragen werden über Google vorgenommen.
Es sollte also ein wichtiges Ziel sein, dass Sie gute Bewertungen und gute Suchergebnisse zu Ihrem Unternehmen oder Ihrer Praxis haben - und bei Bedarf verbessern. Hierfür bieten wir Ihnen ein smartes All-in-One Online-Tool an - komplett aus der Cloud heraus.
Für Ihren guten Ruf: Unser ORM Online Tool
Lassen Sie unser System Ihren Ruf überwachen
ORM Monitoring
Zeit ist ein wichtiger Faktor. Unser ORM Monitoring Tool überwacht Ihren Online-Ruf kontinuierlich und gibt Ihnen sofort Bescheid, wenn Handlungsbedarf besteht.
Review Management
> 90 Bewertungsportale überwachen, Bewertungen generieren und analysieren steht bei uns im Fokus. Dies geschieht in vielen Punkten automatisiert.
Bewertungen löschen
Negative Bewertungen mit der 1-Klick-Löschantrag Funktion löschen lassen. Löschung durch die besten Anwälte zum Pauschalpreis mit besten Erfolgschancen.
Online-Tool
Sparen Sie sich Ihre Zeit: Unser All-in-One Online-Tool für das Online-Reputationsmanagement (ORM) und Review Management arbeitet weitestgehend automatisch.
Konsequent "Made in Germany":
Für den deutschen Markt
Weitere Schwerpunkte
Unser Online-Tool sucht und wir helfen - Beispiele aus der Praxis
Meist der erste Blick von potentiellen Kunden auf Ihr Unternehmen: Wir helfen Ihnen Google Bewertungen zu löschen. Auch Google My Business Bewertungen können gelöscht werden.
Mit spezieller ORM Software überwachen wir Ihren Internet-Ruf und geben Ihnen sofort Bescheid, wenn negativ über Sie gesprochen wird. Wir kümmern uns, auf Ihren Wunsch, auch um den Rest.
Das Ärzte-Bewertungsportal Jameda ist für viele Ärzte und Patienten der zentrale Punkt für Bewertungen. Hier fängt das Vertrauensverhältnis an. Negative Bewertungen bei Jemeda löschen zu lassen ist sehr wichtig.
Für Arbeitnehmer und Arbeitgeber sind die Bewertungen bei kununu sehr wichtig. Negative Bewertungen bei kununu löschen und somit ggf. bessere Mitarbeiter finden? Mit unserer Hilfe haben Sie beste Chancen!
Ob Unternehmens-Bewertung, Shitstorm oder Cyber-Mobbing. Negative Bewertungen und Einträge bei Facebook kann man löschen lassen. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und unsere Fachanwälte.
Ein zentraler Faktor für mehr Umsatz im eCommerce: Amazon Rezensionen und Verkäuferbewertungen können unter bestimmten Voraussetzungen auch gelöscht werden.
Tipps zu ORM - für Ihren Online-Ruf
Wichtige Tipps zur Optimierung Ihres Online-Rufs (ORM)
Wie reagiere ich am besten auf eine negative Bewertung?
Es gibt unterschiedliche Methoden, wie Sie auf eine negative Bewertung reagieren können. Sehr viele negative Bewertungen können gelöscht werden, weshalb wir meist auch hierzu raten. Schnell kann der Ruf Ihres Unternehmens, Ihrer Kanzlei oder Ihrer Praxis z.B. bei Google My Business oder Facebook Schaden genommen haben. Meist werden dadurch potentielle Kunden verunsichert und Sie erleiden Umsatz-Einbußen. Deshalb ist die richtige Strategie zur Löschung negativer Bewertungen und der Zeit-Aspekt entscheidend.
Kann ich eine negative Bewertung nicht selbst löschen lassen?
Theoretisch können Sie entsprechende Anträge auch selbst einreichen. Oftmals bleibt aber z.B. die Nutzung der „Missbrauch melden“ Buttons bei den Bewertungen und Rezensionen aber ohne Reaktion, da manche Unternehmen erst nach einem Schreiben eines Anwaltes reagieren. Mit speziellen Taktiken und unserer Erfahrung wissen wir, wie wir eine möglichst hohe Lösch-Quote für Sie erreichen können.
Wie hoch sind die Erfolgschancen, dass die Löschung einer negativen Bewertung erfolgreich ist?
Das ist pauschal nicht leicht zu beantworten. Es kommt in jedem Fall auf die konkrete Formulierung der jeweiligen Bewertung und den Kontext an, in dem Sie geschrieben wurde.
So gibt es zum Beispiel Bewertungen, die eindeutig Ihre Persönlichkeitsrechte verletzen und auch den Nutzungsbedingungen der Portale widersprechen. Solche Bewertungen sind recht einfach zu löschen.
Dann gibt es aber natürlich auch viele Fälle, bei denen die Rechtslage (vor allem aus Sicht der Portal-Betreiber, die oft in den USA sitzen) nicht so eindeutig ist. Hier muss genau auf den Einzelfall geachtet werden und eine individuelle Vorgehensweise ausgearbeitet werden. Ohne eine geschickte Vorgehensweise von Erfahrenen Anwälten, die genau auf diese Fälle spezialisiert sind, sind solche Bewertungen oftmals nicht zu löschen.
Welche Vorteile habe ich durch Ihre spezielle ORM Monitoring Software?
Wir haben eine eigene ORM Monitoring Software entwickelt, mit der Sie bestimmte Keywords und Bewertungsportale zu Ihrem Unternehmen im Internet überwachten können. Dabei wird mit Hilfe von KI-Technik erkannt, ob es sich um eine normale Seite oder eine Meinungsäußerung handelt, die nicht in Ihrem Sinne ist. Tagesaktuell werden diese Monitorings durchgeführt, sodass negative Bewertungen meist sehr schnell erkannt und behoben werden können. Natürlich erhalten Sie stets Bescheid, wenn wir etwas auffälliges entdecken und Handlungsbedarf besteht.
An wen richtet sich ORM und dieses Angebot?
Unser Angebot richtet sich an Firmen, Unternehmen, Ärzte, Kanzleien, Künstler, Praxen aber auch an Privatpersonen. Kurz gesagt: An alle, die sich im Internet präsentieren und denen nicht egal ist, wie gut oder schlecht Ihr Online-Ruf ist.
Welche Alternativen zur Löschung einer Bewertung gibt es und sind diese zu empfehlen?
Es gibt unterschiedliche Methoden, wie Sie auf eine negative Bewertung reagieren können. Da eine negative Bewertung in den allermeisten Fällen mit Emotionen zu tun hat, sollten Sie auf (voreilige) Antworten oder öffentliche Stellungnahmen verzichten, wenn Sie die Bewertung danach noch löschen lassen möchten. Auch Google & Co. unterstellen teilweise, dass die Beantwortung einer negativen Bewertung heißt, dass Sie diese akzeptieren. Sie danach noch löschen zu lassen oder anzufechten ist in vielen Fällen fast unmöglich.
Kann ich die ORM Software auch selbst nutzen?
Natürlich – dafür ist die Software optimiert worden.
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