ORM Monitoring Tool​

Verbessern Sie bequem Ihren Online-Ruf mit unserem ORM Monitoring Tool - komplett aus der Cloud heraus!

ORM Monitoring

ORM Monitoring - Was ist das überhaupt?

"Unter Online-Reputationsmanagement oder auch Online Reputation Management (Akronym ORM) wird die Überwachung und Beeinflussung des Rufs einer Person, einer Organisation oder eines Produkts in digitalen Medien verstanden." (Wikipedia)

Was ist ORM Monitoring genau? Ganz einfach: Wir sorgen dafür, dass Ihr Online-Ruf optimal beobachtet wird und Sie alle wichtigen Informationen in einem Online-Tool abrufen können. Anstatt sich, Ihre Firma, Marken, Praxis, Kanzlei oder Ihr Unternehmen immer wieder umständlich und separat "googlen" zu müssen oder auf recht eingeschränkte Tools, wie Google Alerts, zurück zu greifen, können Sie sich mit unserer Cloud-basierten Software-Lösung viel Zeit sparen und immer schnell auf Bewertungen und Artikel zu Ihnen oder Ihrem Unternehmen reagieren.

Sie können sogar eine Vielzahl unterschiedlicher Keywords oder Keyword-Kombinationen automatisiert überwachen lassen (z.B. für unterschiedliche Produkte oder Marken, die Sie anbieten) und Ihre Bewertungen aus aktuell 97 unterstützten Bewertungsportalen automatisiert auslesen lassen.

ORM Monitoring Tool für Ihren optimalen Ruf

Unser ORM Monitoring Tool übernimmt diese Kern-Aufgaben für Sie:

ORM Monitoring
Täglich das Internet nach Ihnen durchsuchen

ORM Monitoring: Legen Sie beliebige Keywords / Keyword-Kombinationen fest und lassen Sie diese täglich auf neue Ergebnisse überwachen.

ORM Keyword Analyse
Bewertungen & Ergebnisse auslesen und einordnen

Wir lesen Ihre Bewertungen aus 97 Bewertungsportalen täglich automatisiert aus und geben Ihnen Bescheid, wenn Handlungsbedarf besteht.

ORM für KMUs, Firmen, Praxen
Für Kleinunternehmer oder große Firmen

Unsere Software ist sowohl für kleine Unternehmen oder Praxen als auch für große Firmen geeignet.

ORM Keyword Reports
Monatliche Reports zu Ihrem Online-Ruf

Haben Sie die Entwicklung Ihres Online-Rufs immer durch unsere ausführlichen Reports und Auswertungen im Blick.

ORM Alerts
Tägliche Alerts zu Bewertungen & neuen Einträgen

Finden wir einen negativen Eintrag im Internet oder eine negative Einzelbewertung über Sie, geben wir Ihnen natürlich sofort Bescheid.

Besserer Online-Ruf
Schutz vor schlechten Bewertungen

Online-Bewertungen sind oft der erste Kontaktpunkt zwischen Ihnen und potentiellen Kunden. Die bestmögliche Online-Bewertung sollte also ein wichtiges Thema für Sie sein.

Screenshots

Konsequent "Made in Germany":
Für den deutschen Markt

Welchen Vorteil habe ich durch ORM Monitoring?

Unser ORM Monitoring Tool bietet Ihnen diese Vorteile:

Bessere Online-Bewertungen​

Halten Sie alle Bewertungen, Artikel und Rezensionen über Sie und Ihr Unternehmen im Blick.

Besserer Google My Business Rang​​

90,8% aller Suchanfragen werden über Google vorgenommen. Sichern Sie sich dort den besten Ruf.

Speziell für den Deutschen Markt​

Konsequente Ausrichtung auf den deutschen Markt bietet Ihnen die besten Möglichkeiten.

Sparen Sie Zeit & Nerven

Wenn ein negativer Eintrag gefunden wurde, bekommen Sie sofort eine E-Mail, damit Sie schnell reagieren können.

Funktionen

Sie können unterschiedliche Keywords und Keyword-Kombinationen (je nach Tarif) festlegen, nach denen wir täglich und automatisiert das Internet für Sie durchsuchen. Wir geben Ihnen regelmäßig über neue Ergebnisse Bescheid und sortieren diese für Sie vor.

Die Keywords, die beobachtet werden, können Sie selbst festlegen. Je nach Tarif können bis zu 50 verschiedene Keywords/Keyword-Kombinationen gespeichert werden.

Hierbei können Sie z.B. Ihren Firmennamen, Ihre Marke, den Namen Ihrer Praxis, Produktbezeichnungen oder Ihren persönlichen Namen beobachten lassen.

Zusätzlich können Sie auch Twitter-Hashtags oder Twitter-User beobachten lassen.

Sie können ebenfalls die Konkurrenz im Blick behalten.

Wir bieten eine auf den deutschen Markt ausgerichtete Möglichkeit die Einzelbewertungen von unterschiedlichen Bewertungsportalen (Liste siehe unten) auslesen zu lassen. Aktuell werden 97 Portale unterstützt.

Das Auslesen geschieht täglich und automatisiert.

Auch hier bekommen Sie über neue und „kritische“ Bewertungen umgehend Bescheid.

Was würde Ihnen ein ORM-Monitoring System nutzen, wenn es negative Einträge nur auf Englisch oder auf international bekannten Seiten erkennt? Nichts.

Unsere Lösung ist konsequent für den deutschen Markt entwickelt und ausgerichtet worden. So können auch typische / deutsche Bewertungsportale und wichtige Internetseiten, die international keine hohe Bekanntheit haben, dennoch ausgelesen und Einträge auf diesen Seiten ausgewertet werden.

Das Grundsystem ist stets das Gleiche – egal, ob Sie den kostenlosen Tarif nutzen oder nicht.

Bei den kostenpflichtigen Tarifen bekommen Sie zusätzlich eine höhere Anzahl an möglichen Keyword-Monitorings und Bewertungsportal-Monitorings sowie einen deutlich priorisierten Support.

Sollte bei den automatischen Scans eine (neue) negative Bewertung über Sie gefunden werden, geben wir Ihnen umgehend Bescheid, damit Sie schnellstmöglich agieren können.

Eine zentrale Frage, die bei der Nutzung eines ORM Monitoring Dienstes auftaucht, ist, wie Sie mit negativen Bewertungen und deren Löschung umgehen.

Unser System bietet drei Möglichkeiten – Sie können entscheiden:

  • Einen negativen Eintrag per 1-Klick-Löschantrag an einen darauf spezialisierten Partner-Anwalt übergeben (je nach Rechtschutzversicherung können die Kosten erstattet / übernommen werden).
  • Einen negativen Eintrag per 1-Klick-Löschantrag an einen darauf spezialisierten Dienstleister übergeben (meist günstiger als ein Anwalt).
  • Eigenmächtiger Löschversuch mit entsprechenden Mustertexten und Briefvorlagen.

Zu jedem von Ihnen angelegten Keyword bzw. Keyword-Kombination können Sie einen Keyword-Report ausgeben lassen, der die Auswertungen und Aktivitäten der letzten 30 Tage zusammenfasst.

Haben Sie alles stets im Blick:

  • Graphische Übersicht über die Entwicklung Ihrer Online-Bewertungen
  • Negative Bewertungen, um die sich ggf. noch gekümmert werden sollte
  • Problemfälle bei Suchergebnissen
  • Neue Bewertungen

Überlassen Sie nichts dem Zufall, nutzen Sie Experten und sparen Sie sich Zeit!

Soll ein Suchergebnis oder eine Einzelbewertung auf einem Bewertungsportal gelöscht werden, bietet unser System neben Mustertexten und Briefvorlagen für selbständige Löschanträge auch die Möglichkeit über eine 1-Klick-Löschantrag Funktion den Wunsch nach der Löschung an einen darauf spezialisierten Fachanwalt oder Dienstleister (Sie können entscheiden) zu übergeben.

Die täglich aktuell ausgelesenen Suchergebnisse zu Ihren Keywords können sie ebenfalls als CSV (Excel-) Datei exportieren und können somit weitere Auswertungen lokal am PC vornehmen.

Coming Soon

Abrechnung über Rechtschutzversicherung (falls vorhanden)
In Entwicklung
Entwicklung auch für andere Länder
In Entwicklung
Weitere Social Media Portale
In Entwicklung
Noch mehr Interaktion mit Google My Business, Maps, Bilder & News
In stetiger Weiterentwicklung...

Nutzen Sie Ihre Chance
Optimieren Sie Ihren Online-Ruf!

Unsere spezielle Technik erlaubt es zusätzlich sogar Einzelbewertungen direkt aus den folgenden Portalen zu importieren:

11880
eKomi
Ausgezeichnet
Trustedshops
Provenexpert
Trustpilot
Sanego
Shopvote
Shopauskunft
Testberichte
Mobile
Autoscout24
Booking.com
Holidaycheck
Jameda
Klinkbewertungen
Kununu

Amazon
Expedia
Facebook
Google
Google Playstore
Google Shopping
golocal
Lieferando
TripAdvisor
Yelp
Ebay
Etsy
Docfinder
Indeed
Zillow
Zomato

Airbnb
AliExpress
AlternativeTo
Angie’s List
Apartmentratings
Apartments
Apple Appstore
Arzt-Auskunft
BBB
BookATable
Agoda
Avvo
Capterra
CarGurus
Cars.com
Citysearch

Classpass
Consumer Affairs
CreditKarma
CustomerLobby
Cylex
DealerRater
Edmunds
FindLaw
Foursquare
G2Crowd
Gartner
Glassdoor
Greatschools
Healthgrades
HomeAdvisor
HomeAway

Houzz
Hotels.com
Influenster
Insider Pages
IT Central Station
Lawyers.com
Lending Tree
Martindale
Niche
OpenRice
Opentable
ProductHunt
ProductReview
RateMDs
Homestars

Realself
ReserveOut
Sitejabber
SoftwareAdvice
Talabat
The Knot
Thumbtack
Trulia
TrustRadius
Vitals
Walmart
WebMD
WeddingWire
Yell
YellowPages
ZocDoc

Wie ist die rechtliche Situation? Keine Sorge, wir erfüllen natürlich alle rechtlichen Vorgaben. Hier finden Sie einen ausführlichen Artikel der Rechtsanwalts-Kanzlei Wilde Beumer Solmecke zu diesem Thema.

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