Changelog
Hier finden Sie alle Neuerungen und Verbesserungen unserer ORM Cloud Software
Unsere Software wird stetig weiterentwickelt und bekommt regelmäßig sowohl neue Funktionen als auch Verbesserungen und Bugfixes. Welche Änderungen genau vorgenommen werden, können Sie in unserem Changelog unten finden.
Der Changelog beinhaltet nur die wichtigsten Neuerungen, die für die Nutzer von Relevanz sind. Viele „Kleinigkeiten“ werden hier nicht aufgeführt.
19.11.21: Verbesserte Geschwindigkeit
Verbessert – Durch diverse Optimierungen wurde die Geschwindigkeit des kompletten Tools, v.a. des Dashboards, deutlich gesteigert (>50%). Dies verbessert das Nutzererlebnis merklich.
15.11.21: Geführte Einrichtung
Verbessert – Nach der Anmeldung wird der User nun durch eine 3-Schritt-Einrichtung geführt, damit er das Tool optimal nutzen kann und es optimale Ergebnisse liefert.
25.10.21: Feedback-Links für Ihre Kunden
Neu – Ab sofort können Sie die sog. Feedback-Links nutzen. Dies sind Links, die Sie Ihren Kunden z.B. in Ihrer E-Mail-Signatur, Website oder Dokumenten oder als QR Code (für Flyer, Aufsteller usw.) zur Verfügung stellen können. Über den Link wird die Zufriedenheit Ihres Kunden abgefragt und er kann Sie direkt bewerten (z.B. bei Google). Sollte er angeben, dass er nicht zufrieden war, wird er nicht zur Bewertungsfunktion sondern auf ein Feedback-Formular umgeleitet. Somit nehmen Sie aktiv Einfluss auf die Anzahl Ihrer positiven Bewertungen.
18.10.21: Kostenlose Unterstützung bei der Ersteinrichtung
Neu – Auf dem Dashboard wird nun eine kostenlose Unterstützung für die Ersteinrichtung angeboten. Die Unterstützung erfolgt wahlweise per E-Mail oder Telefon und hilft die bestmögliche Performance des Tools zu nutzen und dem User die bestmöglichen Ergebnisse zu liefern.
11.10.21: Affiliate-Bereich
Neu – Der Affiliate-Bereich bietet nun eine komfortable Möglichkeit unseren Partnern in Echtzeit Ihre Empfehlungen zu beobachten. Möchten Sie auch Partner werden? Melden Sie sich gerne bei uns.
30.09.21: Neues App-Logo
Neu – Die Software hat nun ein neues Logo. Schrittweise wird dies nun auch für die Website und weitere Dienste ausgerollt.
10.09.21: Fehlertoleranz verbessert
Verbessert – Die Fehlertoleranz und automatische Korrektur bei „aus Versehen“ falsch formatierten Keywords, die gespeichert werden sollen, wurde verbessert. Gleichzeitig wurden Tipps und Hinweise rund um das „optimale Keyword“ für unterschiedliche Anwendungsfälle hinzugefügt.
30.08.21: Verbesserte Google-URL-Erkennung
Verbessert – Das System ist nun toleranter bei unterschiedlichen Google-URL-Formaten, die für die Anzeige von Bewertungen genutzt werden können (z.B. bei Bewertungen von Google My Business, der Google Suche oder Google Maps/Places).
17.08.21: Neues Bewertungsportal: 11880.com
Neu – Ab sofort können Sie auch die Bewertung Ihres Profils auf 11880.com mit ORM Center automatisiert auslesen.
12.08.21: Performance-Steigerung bei Bewertungen um >99%
Verbessert – Durch massive Optimierung in der Technik sowie bei den nutzbaren Ressourcen können die Bewertungesprofile von vielen Portalen nun deutlich schneller ausgelesen werden.
Beispiel: Zuvor mussten wir zu Stoßzeiten mit Warteschlangen arbeiten, wodurch das Auslesen mancher großer Bewertungsportal-Profile teilweise eine Stunde gedauert hat. Nun ist dies selbst in Stoßzeiten in wenigen Sekunden erledigt. Das steigert die User Experience sehr, da Nutzer nicht auf die Ergebnisse warten müssen.
26.07.21: Neues Bewertungsportal: Lieferando
Neu – Ab sofort können Sie auch die Bewertung Ihres Profils auf Lieferando.de mit ORM Center automatisiert auslesen.
13.07.21: Neues Bewertungsportal: Arzt-Auskunft.de
Neu – Ab sofort können Sie auch die Bewertung Ihres Profils auf Arzt-Auskunft.de mit ORM Center automatisiert auslesen.
06.07.21: Neues Bewertungsportal: Klinikbewertungen.de
Neu – Ab sofort können Sie auch die Bewertung Ihres Profils auf Klinikbewertungen.de mit ORM Center automatisiert auslesen.
06.07.21: Genauerer Abgleich der Bewertungen
Verbessert – Der Abgleich neuer Bewertungen mit bereits ausgelesenen Bewertungen wurde verbessert. Somit werden Duplikate in Zukunft besser erkannt und besser vermieden (z.B. Bewertungen ohne Namen und Text).
01.07.21: Verbesserte Alert-Mails
Verbessert – Es werden nun mehr Informationen in den Alerts (E-Mails bei bei negativen Bewertungen) angezeigt, damit die Mails besser zugeordnet werden können.
28.06.21: Neues Bewertungsportal: Sanego
Neu – Die Einzelbewertungen Ihres Sanego-Profils (für Ärzte) können ab sofort mit ORM Center automatisiert ausgelesen werden.
14.06.21: Sortierung nach Relevanz verbessert
Verbessert – Die „Sortierung nach Relevanz“ berücksichtigt nun auch deutlicher das Datum, an dem das jeweilige Ergebnis veröffentlicht wurde.
05.06.21: Favicons in den Ergebnissen
Verbessert – Zur besseren Übersichtlichkeit werden nun die Icons der jeweiligen Seiten neben den Suchergebnissen (ähnlich wie bei Google) angezeigt. So haben Sie einen besseren Überblick über die Ergebnisse zu Ihnen oder Ihrem Unternehmen.
25.05.21: Besseres Druckbild / PDF Layout der Keyword Reports
Verbessert – Die Darstellung der Keyword Reports wurde im Bereich Druck / PDF Export deutlich verbessert.
19.05.21: Großes Update: Pressespiegel + Pressemonitoring
Neu – Ab sofort können Sie mit ORM Center auch gezielt einen Pressespiegel erstellen bzw. Pressemonitoring betreiben. Das System sucht dann automatisiert und fortlaufend alle journalistischen Quellen nach bestimmten Themen, Artikeln usw. ab.
Somit wird die Funktionalität auch für größere Unternehmen mit eigenen Kommunikationsabteilungen deutlich attraktiver. Viele Aufgaben, für die bisher unterschiedlichste Tools nötig waren, werden nun in einem Tool vereint.
15.05.21: Monitoring für indische Suchergebnisse möglich
Neu – Das Monitoring ist ab sofort auch für indische Suchergebnisse nutzbar – so können internationale Unternehmen auch den Markt in Indien (wie z.B. über Sie vor Ort gesprochen wird) überwachen.
29.04.21: Automatische Zuordnung von Bewertungsportalen
Verbessert – Das System erkennt nun zuverlässiger Bewertungsportale, auf denen Sie gelistet sind und kann deren Einzelbewertungen automatisch verknüpfen/abrufen (je nach Ihrem Tarif).
20.04.21: Neues Bewertungsportal unterstützt: kununu.com
Neu – Ab sofort werden sowohl die Bewertungen von Mitarbeiterinnen- als auch BewerberInnen auf kununu.com unterstützt.
08.04.21: Neues Bewertungsportal: Cylex
Neu – Ab sofort können auch die Bewertungen von Ihrem Cylex.de Profil ausgelesen werden
03.04.21: Verbesserte Übersicht der Ergebnis-Listen und E-Mails
Verbessert – Die Ergebnislisten sowie die Darstellung der Listen in den E-Mails wurde intuitiver gestaltet.
Zusätzlich wurde die Navigation optimiert.
25.03.21: Neues Bewertungsportal: golocal
Neu – Ihr golocal.de Bewertungsprofil kann als Bewertungsportal in unserem System nun auch verknüpft werden.
24.03.21: Drei weitere Bewertungsportale werden unterstützt
Neu – Ihr RateMD-, RealSelf- oder Angie’s List- Bewertungsprofil kann als Bewertungsportal in unserem System nun auch verknüpft werden.
17.03.21: Neues Bewertungsportal: Docfinder.at
Neu – Ihr Docfinder.at Bewertungsprofil kann als Bewertungsportal in unserem System nun auch verknüpft werden.
15.03.21: Verbesserte Bewertungsportal-Vorschläge
Verbessert – Die Vorschlagsfunktion für Bewertungsportale, auf denen Sie gelistet sind und die Sie verknüpfen können, wurde verbessert.
Es werden nun deutlich mehr Portale automatisch als Bewertungsportal zu Ihren Keywords identifiziert und können somit leichter von Ihnen verknüpft werden.
04.03.21: Verlinkung von Kontaktdaten / Treffern mit Google Maps
Neu – Die Kontaktdaten und die Anschrift der Hosts wurden zur besseren Kontaktaufnahme direkt verlinkt.
02.03.21: Bewertungen der letzten 60 Tage auslesen
Verbessert – Beim ORM ist es immer schwierig die Vergangenheit abzubilden, da das System auf das tagesaktuelle Monitoring ausgelegt ist. Um die Vergangenheit besser abbilden zu können, können nun bei vielen Bewertungsportalen auch die (Einzel-) Bewertungen der letzten 60 Tage, statt bisher 14 Tage, ausgelesen werden.
11.02.21: Design-Umstellung & neue Navigation
Verbessert – Ein neues Design-Konzept inkl. neuer Navigation und besserer Bedienung am Smartphone
05.02.21: Keyword-Benachrichtigungen individuell anpassen
Verbessert – Die regelmäßigen Updates, die per E-Mail verschickt werden, können nun individuell – je Keyword – aktiviert oder deaktiviert werden.
02.02.21: Twitter Monitoring
Neu – Ab sofort kann das Monitoring auch explizit auf Twitter-Ergebnisse ausgeweitet werden und dort mit Filtern nach bestimmten Keywords, Hashtags oder Usernamen gesucht werden.