Tripadvisor Bewertung löschen lassen

Tripadvisor Bewertung löschen

Was ist Tripadvisor?

Tripadvisor ist – nach eigenen Angaben – die weltweit größte Reiseplattform. Reisende können mit Tripadvisor Bewertungen und Meinungen zu Unterkünften, Restaurants und Erlebnissen austauschen. Und gerade weil Tripadvisor die größte Plattform dieser Art ist, sind diese Bewertungen für die bewerteten Unternehmen besonders wichtig. Je besser eine Unterkunft, ein Restaurant oder eine Attraktion bewertet ist, desto mehr Reisende werden auf diese aufmerksam. Umso ärgerlicher ist es allerdings, wenn Ihr Unternehmen negative Tripadvisor Bewertungen erhält. Diese schaden der Reputation und schrecken potenzielle Kunden ab. Aber was tun, wenn Sie auf Tripadvisor schlecht bewertet wurden?

Tripadvisor Bewertung löschen lassen – geht das?

Prinzipiell ja – Sie können schlechte Tripadvisor Bewertungen löschen lassen. Allerdings müssen dazu einige Voraussetzungen erfüllt sein: Die Bewertung muss entweder gegen die Tripadvisor Richtlinien oder gegen geltende Gesetze verstoßen.

Verstoß gegen die Tripadvisor Richtlinien

Die Plattform Tripadvisor hat einige Regeln für Bewertungen aufgestellt. So sind Bewertungen unzulässig, welche:

  • sexistische, diskriminierende oder beleidigende Äußerungen enthalten
  • Erpressungen enthalten oder rein aus Rache verfasst wurden
  • von Nutzern verfasst wurden, welche nie Kunde des Restaurants, der Unterkunft oder der Attraktion waren
  • Datenschutzverletzungen beinhalten

Tripadvisor selbst prüft die Bewertungen vor Veröffentlichung allerdings nicht auf Korrektheit. Dazu ist die Plattform aber auch nicht verpflichtet.

Verstoß gegen geltende Gesetze

Bewertungen können aber auch gelöscht werden, wenn sie zwar nicht gegen die Tripadvisor Richtlinien, dafür aber gegen geltende Gesetze verstoßen. Dazu zählt zum Beispiel:

  • Falsche Tatsachenbehauptung: Der Bewertende darf keine offenkundigen Lügen verbreiten.
  • Beleidigung und Schmähkritik: Wenn die Bewertung eine Herabsetzung des Bewerteten beabsichtigt, ist sie nicht zulässig.
  • Verleumdung und üble Nachrede: Zielt eine Bewertung lediglich darauf ab, Ihrem Ruf zu schaden, verstößt diese gegen geltendes Recht.

Allerdings ist freie Meinungsäußerung erlaubt und bei einer Bewertungsplattform natürlich auch erwünscht.

Bewertung löschen lassen – So geht’s

Ihre Bewertung verstößt gegen geltendes Recht oder die Tripadvisor Richtlinien? – So können Sie die Löschung jetzt vornehmen lassen:

Um die Bewertung entfernen zu lassen, müssen Sie sich an den Tripadvisor Support wenden. Dabei sollten Sie ausführlich, sachlich und objektiv begründen, weshalb die Bewertung Ihrer Meinung nach gegen die Tripadvisor Richtlinien oder gegen geltende Gesetze verstößt. Nun prüft Tripadvisor Ihre Anfrage – und löscht die Bewertung unter Umständen.

Tripadvisor Bewertung löschen mit ORM Center

Tripadvisor hat natürlich kein Interesse daran, Bewertungen schnell und möglichst leicht entfernen zu lassen. Denn schließlich lebt das Unternehmen genau von diesen Bewertungen. Daher ist es in der Praxis oftmals recht schwer, Tripadvisor von der Löschung einer Bewertung zu überzeugen. Mit anwaltlicher Hilfe stehen die Chancen da etwas besser. ORM Center hilft Ihnen, Ihre Online Bewertungen möglichst schnell und unkompliziert entfernen zu lassen. Wir scannen regelmäßig das Internet nach negativen Bewertungen zu Ihrem Unternehmen. Und wenn wir eine schlechte Bewertung finden, informieren wir Sie direkt. Sie können dann einfach per 1-Klick-Löschantrag einen unserer Anwälte kontaktieren. Dieser wird sich um Ihr Anliegen kümmern und Sie müssen nichts weiter unternehmen.

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